العودة إلى تفاصيل المؤلَّف اختبار الدور الوسيط لتقنيات إدارة التكلفة في العلاقة بين إدارة الجودة الشاملة وتحقيق الميزة التنافسية في المصارف السودانية تنزيل تنزيل بصيغة PDF