أثر إدارة معرفة الزبون في تحقيق التميّز التسويقي دراسة ميدانية لآراء عينة من موظفي المصارف التجارية اليمنية. SJSU. 2024;3(2). تاريخ الوصول أكتوبر 18, 2024. https://sjsu.seiyunu.edu.ye/index.php/smaj/article/view/55